Όροι χρήσης του Hidden Jack

Ενημερώθηκε στις 24 Σεπτεμβρίου 2026

Με λίγα λόγια

Οι όροι αυτοί ισχύουν για κάθε λογαριασμό στο Hidden Jack Casino, το διεθνές online καζίνο που λειτουργεί από τον Οκτώβριο του 2024 μια εταιρεία εγγεγραμμένη στην Κόστα Ρίκα. Όταν ανοίγεις λογαριασμό, αποδέχεσαι τους όρους όπως ισχύουν εκείνη τη στιγμή. Αν αλλάξει κάτι ουσιαστικό, σε ενημερώνουμε με email και με μήνυμα μέσα στον λογαριασμό πριν η αλλαγή τεθεί σε ισχύ. Η ελληνική εκδοχή είναι μετάφραση για τη διευκόλυνσή σου· αν προκύψει διαφορά, ζήτα μας διευκρίνιση πριν αποφασίσεις οτιδήποτε.

Ορισμοί

Για να διαβάζονται εύκολα οι όροι, κάποιες λέξεις έχουν την ίδια σημασία σε όλο το κείμενο:

• «Εμείς» ή «Hidden Jack»: η εταιρεία εγγεγραμμένη στην Κόστα Ρίκα που λειτουργεί τον ιστότοπο και την πλατφόρμα του καζίνο.
• «Εσύ» ή «παίκτης»: το πρόσωπο που άνοιξε λογαριασμό και τον χρησιμοποιεί.
• «Λογαριασμός»: ο προσωπικός σου χώρος στο καζίνο, με το υπόλοιπο, το ιστορικό, τα μπόνους, τα όρια και τις ρυθμίσεις σου.
• «Πραγματικά χρήματα»: το μέρος του υπολοίπου που προέρχεται από καταθέσεις και κέρδη χωρίς ανοιχτή απαίτηση στοιχήματος.
• «Χρήματα μπόνους»: ποσά και δωρεάν περιστροφές που παίρνεις από μια προσφορά και που γίνονται πραγματικά χρήματα μόλις ολοκληρωθεί η απαίτηση στοιχήματος.
• «Απαίτηση στοιχήματος»: το συνολικό ποσό που ποντάρεις πριν ένα μπόνους γίνει διαθέσιμο για ανάληψη.

Ποιος μπορεί να παίξει

Στην Ελλάδα ο ιστότοπος απευθύνεται μόνο σε παίκτες 21 ετών και άνω. Κάθε πρόσωπο μπορεί να έχει έναν μόνο λογαριασμό, με αληθινά στοιχεία και διεύθυνση email στην οποία έχει πρόσβαση. Δεν επιτρέπεται να παίζεις για λογαριασμό άλλου ούτε να δανείζεις τον λογαριασμό σου σε τρίτους.

Ο κανόνας του ενός λογαριασμού ισχύει επίσης ανά νοικοκυριό και ανά συσκευή. Ένα σπίτι, ένας υπολογιστής ή ένα κινητό αντιστοιχούν σε έναν λογαριασμό.

Άδεια και προσωπική ευθύνη

Το Hidden Jack δεν διαθέτει άδεια από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ) και δεν περιλαμβάνεται στη λίστα των αδειοδοτημένων παρόχων της. Το λέμε καθαρά ώστε να αποφασίσεις με πλήρη εικόνα. Η επιλογή να παίξεις σε εμάς είναι δική σου, όπως και ο έλεγχος των κανόνων που ισχύουν στον τόπο όπου βρίσκεσαι.

Λογαριασμός και επαλήθευση

Για να ανοίξεις λογαριασμό χρειάζεσαι email, κωδικό, χώρα και νόμισμα, ή έναν λογαριασμό Google. Κράτα τον κωδικό σου για τον εαυτό σου· ό,τι γίνεται με τα στοιχεία σύνδεσής σου θεωρείται δική σου ενέργεια, εκτός αν μας ενημερώσεις αμέσως ότι κάποιος άλλος απέκτησε πρόσβαση.

Πριν από την πρώτη ανάληψη ζητάμε έγγραφο ταυτότητας (ταυτότητα ή διαβατήριο) και αποδεικτικό διεύθυνσης μικρότερο των τριών μηνών. Μπορεί να ζητήσουμε επιπλέον στοιχεία για την προέλευση των χρημάτων σε μεγαλύτερες κινήσεις. Αν δεν συνδεθείς για 12 μήνες, ο λογαριασμός χαρακτηρίζεται ανενεργός και σου στέλνουμε ειδοποίηση πριν κάνουμε οποιαδήποτε αλλαγή σε αυτόν.

Καταθέσεις και αναλήψεις

Η ελάχιστη κατάθεση είναι 20 €. Οι καταθέσεις με κάρτα και κρυπτονόμισμα πιστώνονται αμέσως ή μόλις επιβεβαιωθεί η συναλλαγή στο δίκτυο, ενώ η τραπεζική μεταφορά χρειάζεται 1–3 εργάσιμες. Εμείς δεν χρεώνουμε προμήθεια. Κάθε κατάθεση πρέπει να ποντάρεται τουλάχιστον μία φορά πριν ζητήσεις την ανάληψή της.

• Ελάχιστη ανάληψη: 20 €.
• Ανώτατο όριο: 4.000 € την ημέρα και 30.000 € τον μήνα.
• Έγκριση: για επαληθευμένο λογαριασμό συνήθως σε περίπου 6,5 λεπτά.
• Χρόνος άφιξης: κρυπτονομίσματα μετά την επιβεβαίωση του δικτύου, κάρτες και τραπεζική μεταφορά σε 1–3 εργάσιμες.

Τα χρήματα επιστρέφουν, όπου γίνεται, μέσω της μεθόδου που χρησιμοποίησες για την κατάθεση και πάντα σε λογαριασμό ή πορτοφόλι στο όνομά σου.

Μπόνους και προσφορές

Πακέτο καλωσορίσματος

Το πακέτο μοιράζεται στις πέντε πρώτες καταθέσεις. Κάθε βήμα έχει απαίτηση στοιχήματος x35 στο ποσό του μπόνους και ισχύει για 7 ημέρες. Δεν χρειάζεται κωδικός: αρκεί να μείνει τσεκαρισμένο το κουτάκι του μπόνους στο ταμείο. Όσο το μπόνους είναι ενεργό, ισχύει το ανώτατο ποντάρισμα ανά γύρο που αναγράφεται στην κάρτα του. Μπορείς να ακυρώσεις ένα ενεργό μπόνους όποτε θέλεις και να κρατήσεις την κατάθεσή σου.

Άλλες προσφορές

Οι εβδομαδιαίες προσφορές, ο Τροχός της Τύχης, τα τουρνουά και το πρόγραμμα επιβράβευσης έχουν τους δικούς τους όρους, γραμμένους στην κάρτα κάθε προσφοράς μέσα στον λογαριασμό.

Δίκαιο παιχνίδι

Τα παιχνίδια έρχονται από εξωτερικά στούντιο που ελέγχουν μόνα τους τις γεννήτριες τυχαίων αριθμών τους. Αν εντοπίσουμε πολλαπλούς λογαριασμούς, χρήση λογισμικού αυτοματοποίησης ή εκμετάλλευση τεχνικού σφάλματος, μπορούμε να ακυρώσουμε τα σχετικά κέρδη και μπόνους. Σε αυτή την περίπτωση σου εξηγούμε γραπτώς τον λόγο.

Κανόνες παιχνιδιών και δυσλειτουργίες

Κάθε παιχνίδι έχει τους δικούς του κανόνες και τον πίνακα πληρωμών του, που ανοίγουν από το εικονίδιο πληροφοριών μέσα στο ίδιο το παιχνίδι. Οι κανόνες αυτοί ισχύουν μαζί με τους παρόντες όρους, και αξίζει να τους ρίξεις μια ματιά πριν δοκιμάσεις έναν καινούργιο τίτλο. Το αποτέλεσμα κάθε γύρου το καθορίζει ο διακομιστής του στούντιο και καταγράφεται στο ιστορικό σου.

Αν χαθεί η σύνδεση στη μέση ενός γύρου, ο γύρος συνήθως ολοκληρώνεται στον διακομιστή και το αποτέλεσμα εμφανίζεται στο ιστορικό μόλις ξαναμπείς. Αν ένα παιχνίδι δυσλειτουργήσει, δείξει λάθος ποσό ή κολλήσει, οι γύροι που επηρεάστηκαν ακυρώνονται και τα πονταρίσματά τους επιστρέφουν στο υπόλοιπό σου. Ένα φανερό σφάλμα στην οθόνη δεν δημιουργεί κέρδος που δεν προβλέπει ο πίνακας πληρωμών. Αν δεις κάτι παράξενο, κράτα ένα στιγμιότυπο οθόνης και γράψε μας, και θα ελέγξουμε το αρχείο του γύρου μαζί με το στούντιο.

Σωστή χρήση των μπόνους

Τα μπόνους υπάρχουν για να παίζεις περισσότερο και να δοκιμάζεις νέα παιχνίδια. Για να μένουν δίκαια για όλους, ζητάμε μερικά απλά πράγματα:

• Τήρησε το ανώτατο ποντάρισμα ανά γύρο που γράφει η κάρτα του μπόνους, όσο αυτό είναι ενεργό.
• Ολοκλήρωσε την απαίτηση x35 μέσα σε 7 ημέρες για κάθε βήμα. Αν ο χρόνος περάσει, τα χρήματα μπόνους που απομένουν λήγουν.
• Μην ποντάρεις ταυτόχρονα σε όλα τα πιθανά αποτελέσματα ενός παιχνιδιού μόνο για να καλύψεις την απαίτηση.
• Θυμήσου ότι ο κανόνας ενός λογαριασμού ανά πρόσωπο, νοικοκυριό και συσκευή ισχύει και για τις προσφορές.

Ποια παιχνίδια μετρούν στην απαίτηση και σε τι ποσοστό το βλέπεις στην κάρτα κάθε προσφοράς. Την πρόοδό σου την παρακολουθείς ζωντανά στην ενότητα μπόνους του λογαριασμού.

Ανενεργός λογαριασμός και υπόλοιπο

Ένας λογαριασμός χωρίς σύνδεση για 12 μήνες χαρακτηρίζεται ανενεργός. Πριν γίνει οποιαδήποτε αλλαγή, σου στέλνουμε ειδοποίηση στο email της εγγραφής, ώστε να αποφασίσεις με την ησυχία σου αν θα συνεχίσεις να παίζεις ή αν θα αποσύρεις το υπόλοιπό σου. Μια απλή σύνδεση αρκεί για να ξαναγίνει ο λογαριασμός ενεργός.

Κλείσιμο λογαριασμού και παράπονα

Μπορείς να κλείσεις τον λογαριασμό σου ή να αποκλείσεις τον εαυτό σου από τις ρυθμίσεις του, και η αλλαγή ισχύει αμέσως. Αν δεν είσαι ικανοποιημένος από κάτι, γράψε μας μέσα από τη σελίδα επικοινωνίας. Κάθε παράπονο το εξετάζουμε και απαντάμε μέσα σε 14 ημέρες.

Πριν κλείσεις τον λογαριασμό

Κάνε ανάληψη ό,τι έχεις διαθέσιμο, γιατί μετά το κλείσιμο δεν θα μπορείς να συνδεθείς. Αν έχεις ανάληψη σε εξέλιξη, περιμένουμε να ολοκληρωθεί. Τα στοιχεία ενός κλειστού λογαριασμού φυλάσσονται για πέντε χρόνια, όπως εξηγεί η σελίδα προσωπικά δεδομένα, και δεν χρησιμοποιούνται για προσφορές. Κι εμείς μπορούμε να κλείσουμε έναν λογαριασμό όταν παραβιάζονται οι όροι, για παράδειγμα με διπλή εγγραφή ή ψεύτικα στοιχεία. Τότε σου εξηγούμε γραπτώς τον λόγο και σου επιστρέφουμε ό,τι σου ανήκει. Αν θέλεις απλώς να κάνεις μια παύση, δες τα διαλείμματα στη σελίδα ασφαλές παιχνίδι.

Πώς εξετάζουμε ένα παράπονο

Γράψε μας με θέμα «Παράπονο» και περίγραψε τι έγινε, πότε, και ποια λύση θα ήθελες. Σου επιβεβαιώνουμε ότι λάβαμε το μήνυμα, την υπόθεση την εξετάζει μέλος της ομάδας που δεν είχε ασχοληθεί αρχικά, και η γραπτή απάντηση έρχεται μέσα σε 14 ημέρες. Αν η απάντηση δεν σε καλύπτει, απάντησε στο ίδιο μήνυμα και η υπόθεση περνά σε υπεύθυνο της ομάδας για δεύτερη ματιά.

Αλλαγές στους όρους

Οι όροι ενημερώνονται όταν προσθέτουμε νέες λειτουργίες, μεθόδους πληρωμής ή προσφορές. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης φαίνεται στην κορυφή της σελίδας. Για ουσιαστικές αλλαγές σε ειδοποιούμε με email και με μήνυμα στον λογαριασμό πριν ισχύσουν. Αν δεν συμφωνείς, μπορείς να αποσύρεις το υπόλοιπό σου και να κλείσεις τον λογαριασμό χωρίς χρέωση. Μια προσφορά που έχεις ήδη ενεργοποιήσει ολοκληρώνεται με τους όρους που είχε όταν την ξεκίνησες.